eFeedback

Apa itu eFeedback?

eFeedback

Tab ini memungkinkan pemilik unit untuk memberikan umpan balik kepada Agen Pengelola mengenai masalah apa pun yang mungkin mereka hadapi. Ini menyediakan sarana bagi anggota komunitas untuk menyuarakan kekhawatiran mereka, memberikan saran, atau menyoroti area untuk perbaikan.

Didengar

Anggota komunitas dapat dengan mudah mengirimkan umpan balik mereka secara langsung, melalui aplikasi. Hal ini memastikan bahwa setiap umpan balik ditangkap dan ditangani secara tepat waktu dan efisien, memungkinkan Agen Pengelola untuk mengambil tindakan yang sesuai.

Untuk Agen Pengelola

Tab ini memungkinkan Agen Pengelola untuk melihat dan mengelola umpan balik yang dikirimkan. Hal ini memungkinkan mereka untuk melacak kemajuan setiap umpan balik dan memastikan bahwa tindakan yang tepat diambil untuk mengatasi masalah yang diajukan oleh anggota komunitas.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pelajari lebih lanjut tentang eCommunity
dari FAQ kami!

Fitur eFeedback memungkinkan penghuni untuk mengajukan keluhan, saran, atau laporan. Penghuni dapat memantau status kapan saja, di mana saja.

Hanya manajemen yang dapat melihat laporan yang telah Anda ajukan.

Ya, Anda akan menerima notifikasi push aplikasi ketika manajemen memperbarui atau mengomentari laporan tersebut.

Tidak, laporan tidak akan dibagikan kepada semua penghuni. Hanya manajemen yang dapat melihat dan membalas.

Ya, Anda bisa. Anda dapat membalas dengan mengklik tombol “Tambah Catatan” di laporan Anda.