Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan

Ketentuan Penggunaan ini (“Perjanjian”) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (“Pengguna”, “Anda”, atau “milik Anda”) dan Eco Community Pte. Ltd. (“eCommunity”, “kami”, atau “milik kami”), sebuah perusahaan yang didirikan di Singapura dengan kantor terdaftar di 143 Cecil Street #17-04 GB Building, Singapore 069542.

Perjanjian ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap situs web, aplikasi seluler, dan semua layanan terkait eCommunity (secara kolektif, “Platform”).

Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera menghentikan penggunaan.

1. Penerimaan dan Cakupan

1.1 Dengan menggunakan Platform, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.

1.2 Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna Platform, termasuk manajer properti, penghuni, pengembang, dan mitra.

1.3 Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di Platform. Penggunaan yang berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang direvisi.

2. Kelayakan dan Tanggung Jawab Akun

2.1 Anda harus berusia minimal delapan belas (18) tahun untuk menggunakan Platform.

2.2 Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
  • Menjaga kerahasiaan kredensial masuk Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda

2.3 eCommunity tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan akun Anda yang tidak sah.

3. Penggunaan Platform

3.1 Anda setuju untuk menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.

3.2 Platform menyediakan solusi digital untuk manajemen komunitas dan properti, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Manajemen pengunjung
  • Pemesanan fasilitas
  • Penagihan dan pemrosesan pembayaran
  • Manajemen komunikasi dan dokumen
  • Integrasi IoT dan sistem akses pintar
  • Pasar komunitas dan layanan terkait

    3.3 Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan bagian mana pun dari Platform kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Platform untuk aktivitas yang melanggar hukum, penipuan, atau berbahaya
  • Mengunggah atau mengirimkan virus atau kode berbahaya
  • Mengganggu keamanan sistem, server, atau jaringan
  • Mengakses atau mencoba mengakses data atau akun yang tidak sah
  • Menyalahgunakan data pribadi atau melanggar hak orang lain
  • Menggunakan Platform untuk mengembangkan layanan yang bersaing

5. Kekayaan Intelektual

5.1 Semua konten, perangkat lunak, merek dagang, desain, dan materi di Platform dimiliki atau dilisensikan kepada eCommunity.

5.2 Anda diberikan hak terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Platform sesuai tujuan yang dimaksudkan.

5.3 Anda tidak boleh:

  • Menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten apa pun tanpa persetujuan
  • Melakukan rekayasa balik atau mencoba mengekstrak kode sumber
  • Menggunakan Platform untuk penjualan kembali komersial tanpa persetujuan tertulis

6. Kerahasiaan

6.1 Anda setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi non-publik apa pun yang diperoleh melalui Platform, termasuk proses bisnis, harga, desain sistem, dan data pengguna.

6.2 Informasi rahasia tidak boleh diungkapkan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya kecuali diwajibkan oleh hukum.

7. Pembayaran dan Transaksi

7.1 Layanan tertentu mungkin melibatkan pembayaran yang diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga.

7.2 Anda setuju bahwa:

  • Semua pembayaran tunduk pada biaya dan ketentuan yang berlaku
  • eCommunity tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau perselisihan pembayaran pihak ketiga
  • Anda harus mematuhi semua peraturan pembayaran dan keuangan yang berlaku

8. Layanan dan Integrasi Pihak Ketiga

8.1 Platform dapat berintegrasi dengan layanan pihak ketiga, termasuk gateway pembayaran, perangkat IoT, dan vendor eksternal.

8.2 eCommunity tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas:

  • Konten atau layanan pihak ketiga
  • Kinerja, keamanan, atau ketersediaan sistem pihak ketiga

Penggunaan Anda atas layanan tersebut tunduk pada ketentuan masing-masing.

9. Privasi dan Data Pribadi

9.1 Penggunaan Platform Anda tunduk pada Kebijakan Privasi kami (Singapura).

9.2 Kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (PDPA).

10. Ketersediaan dan Pembaruan Platform

10.1 Kami tidak menjamin bahwa Platform akan tidak terganggu, aman, atau bebas kesalahan.

10.2 Kami dapat:

  • Memperbarui atau memodifikasi fitur
  • Melakukan pemeliharaan atau peningkatan
  • Membatasi akses jika diperlukan

11. Penafian Jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum, Platform disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.

Kami menafikan semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:
Kelayakan jual
Kesesuaian untuk tujuan tertentu
Akurasi dan keandalan konten
Kompatibilitas sistem atau akses tanpa gangguan


12. Batasan Tanggung Jawab

12.1 Sejauh diizinkan oleh hukum, eCommunity tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
Hilangnya keuntungan, data, atau peluang bisnis
Waktu henti sistem atau gangguan layanan

12.2 Total kewajiban agregat kami tidak akan melebihi total biaya yang dibayarkan (jika ada) oleh Anda untuk penggunaan Platform.

13. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan eCommunity, direktur, karyawan, dan afiliasinya dari setiap klaim, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari:
Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
Penyalahgunaan Platform oleh Anda
Pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun


14. Penangguhan dan Pengakhiran

14.1 Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
Anda melanggar Ketentuan ini
Diwajibkan oleh hukum atau otoritas pengatur
Diperlukan untuk melindungi Platform atau pengguna lain

14.2 Setelah pengakhiran:
Akses Anda akan segera dihentikan
Setiap kewajiban yang belum terselesaikan akan tetap dapat diberlakukan


15. Keamanan dan Risiko Sistem

15.1 Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, Anda mengakui bahwa:
Transmisi internet mungkin tidak sepenuhnya aman
Platform mungkin tunduk pada risiko siber

15.2 Anda bertanggung jawab untuk menerapkan perlindungan yang sesuai pada perangkat Anda sendiri.

16. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi

16.1 Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura.

16.2 Setiap perselisihan akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Singapura.

17. Ketentuan Umum

17.1 Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak valid, ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh.

17.2 Kegagalan untuk menegakkan ketentuan apa pun tidak akan merupakan pengesampingan hak.

17.3 Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan eCommunity mengenai Platform.

18. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan apa pun mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi:
Eco Community Pte. Ltd.
[email protected]
143 Cecil Street #17-04 GB Building, Singapore 069542